Международное качество
2013
Сертификат международного качества TEMOS
Под руководством специальных международных отделов Hospitadent принимает пациентов из-за рубежа без языковых барьеров, предлагая помощь с размещением, экскурсиями по городу и Босфору, консьерж-услугами, логистикой лечения и поддержкой в вопросах медикаментов для поддержания максимального уровня удовлетворённости. С целью применения одинаковых стандартов качества как к турецким, так и к иностранным пациентам, в 2013 году мы получили сертификат TEMOS «Международное качество в стоматологической помощи» — аккредитацию, предоставляемую организацией, которая оценивает и сертифицирует качество обслуживания пациентов по всему миру на основе знака качества «Made in Germany».
Безупречная поддержка для иностранных пациентов
Под руководством наших специализированных отделов по работе с иностранными пациентами Hospitadent тепло встречает пациентов, приезжающих из-за рубежа, обеспечивая комфортный и беззаботный опыт с самого первого контакта — без каких-либо языковых барьеров. Наши многоязычные координаторы и международные команды сопровождения помогают на каждом этапе пути, предлагая всестороннюю поддержку, которая выходит далеко за рамки одного лишь стоматологического лечения. Для наших иностранных гостей Hospitadent предоставляет:
- Помощь с проживанием, помогая пациентам найти комфортное жильё рядом с нашими клиниками
- Экскурсии по городу и Bosphorus, позволяющие пациентам во время визита ощутить красоту и культуру Стамбула
- Консьерж-сопровождение, гарантирующее, что каждая логистическая деталь будет решена с заботой и профессионализмом
- Координацию логистики лечения — от трансфера из аэропорта до планирования приёмов
- Поддержку в вопросах медикаментов и сопровождение после лечения, чтобы пациенты чувствовали заботу даже после выхода из клиники
Сертификат TEMOS «Международное качество в стоматологической помощи» (2013)
Стремясь предоставлять одинаково бескомпромиссные стандарты качества как турецким, так и иностранным пациентам, Hospitadent с гордостью получил сертификат TEMOS «Международное качество в стоматологической помощи» в 2013 году — важную веху, которая ещё больше укрепила нашу репутацию поставщика стоматологического медицинского туризма, пользующегося доверием во всём мире.
TEMOS — это признанная во всём мире аккредитационная организация, которая оценивает и сертифицирует качество обслуживания пациентов в медицинских учреждениях по всему миру на основе всемирно уважаемого знака качества «Made in Germany». Этот строгий процесс оценивает такие ключевые факторы, как:
- Безопасность пациентов и стандарты клинического качества
- Процессы ведения иностранных пациентов и коммуникации
- Стандарты гигиены, инфраструктуры и медицинских технологий
- Компетентность многоязычного персонала и культурная восприимчивость
- Общая удовлетворённость пациентов и непрерывность обслуживания
Приверженность мировым стандартам
Сертификат TEMOS служит наглядным доказательством долгосрочной приверженности Hospitadent сочетанию гарантии качества немецкого стандарта с турецкой стоматологической экспертизой и доступностью — что делает Hospitadent одним из самых надёжных и международно аккредитованных вариантов для пациентов, стремящихся получить стоматологическое лечение в Турции.