جوائز Stevie – خدمة العملاء الأكثر ابتكاراً

عن جوائز Stevie Awards

تحظى Stevie Awards باعتراف عالمي بوصفها واحدة من أعرق برامج جوائز الأعمال، إذ تكرّم المؤسسات والقادة والابتكارات المتميزة في كل قطاع رئيسي. وتُعدّ Stevie Awards، على نطاق واسع، برنامج جوائز الأعمال الدولي الوحيد بهذا الحجم وهذه السمعة، وهي تحتفي بالتميّز في خدمة العملاء والابتكار والإدارة والإنجاز في مجال الأعمال. ويُعدّ الفوز بجائزة Stevie Award علامة على الأداء الاستثنائي والريادة القطاعية على المستوى الدولي.

إنجاز تاريخي لـ Hospitadent وللرعاية الصحية التركية

في عام 2018، صنعت Hospitadent التاريخ بأن أصبحت أول مستشفى في تركيا يفوز بجائزة Stevie Award، إذ نالت الجائزة المرموقة "أكثر خدمة عملاء ابتكاراً لهذا العام". وقد وضع هذا الإنجاز التاريخي Hospitadent — والرعاية الصحية للأسنان في تركيا برمّتها — على الساحة العالمية، جنباً إلى جنب مع كبرى المؤسسات الدولية المعترف بتميّزها في تجربة العملاء والابتكار.

ولم تكن هذه الجائزة مجرد تقدير لخدمة واحدة أو قسم بعينه، بل انعكاساً لنهج Hospitadent الشمولي في الابتكار المتمحور حول المريض، الذي يجمع بين التقنية المتطورة والرعاية الشخصية وتجربة مريض فريدة بحق.

التجارب المميّزة وراء الجائزة

أدّى عدد من مفاهيم الخدمة المبتكرة المميِّزة لـ Hospitadent دوراً حاسماً في تحقيق هذا التقدير الدولي:

• Smiling Center — مفهوم مخصّص صُمِّم للارتقاء بتجربة المريض عبر الجمع بين الراحة وحُسن الضيافة والرعاية المتقدمة للأسنان تحت سقف واحد.
• Digital Smile Design — تقنية تخطيط رقمية متقدمة تتيح للمرضى تصوّر نتائج علاجهم قبل بدء الإجراء.
• Dental SPA — نهج رائد يدمج عناصر الاسترخاء والعافية في مسار علاج الأسنان، بما يساعد على تخفيف قلق المريض.

مرجع عالمي للابتكار في رعاية الأسنان

بفوزها بجائزة Stevie Award عن فئة أكثر خدمة عملاء ابتكاراً لهذا العام، عزّزت Hospitadent مكانتها رائدةً ليس في تركيا فحسب، بل على المسرح الدولي لابتكار الرعاية الصحية — مؤكِّدةً دور Hospitadent قائداً عالمياً في سياحة صحة الأسنان والابتكار والرعاية المتمحورة حول المريض.