NOTRE VISION
Être la marque de santé bucco-dentaire la plus proche et la plus innovante au monde.
NOTRE MISSION
Ajouter de la valeur aux personnes, à la société et à l’environnement avec une qualité de service élevée; Donner confiance à chaque patient en traitant chacun de nos patients comme s’ils étaient nos proches de manière éthique, sincère et empathique, atteindre plus de personnes avec une croissance physique équilibrée, suivre les développements technologiques et scientifiques et les appliquer de manière pionnière manière, de rendre les gens heureux en concevant des sourires esthétiques avec des architectes du sourire.
NOS VALEURS
• Nous apprécions : Nous sommes conscients de la valeur des personnes, de la vie et du monde.
• We Show Care : Nous prenons soin de nos patients comme de nos proches et des invités que nous accueillons à la maison.
• Nous Donnons Confiance : Tous ceux qui entrent en contact avec nous (nos patients, nos fournisseurs, notre environnement, etc.) sont sûrs que nous essayons de faire de notre mieux et correctement, et que nous respectons les règles éthiques. Nous ne faisons que ce que nous disons et ne disons que ce que nous ferons.
• Nous sommes sincères et proches : Nous faisons preuve d’une sincérité et d’une proximité équilibrées envers chacun.
• Nous avons une responsabilité : Nous sommes responsables envers les personnes, la société, l’environnement, c’est-à-dire l’univers tout entier.
• Nous sommes innovants : Nous sommes toujours curieux et désireux d’innover et de nous développer.
• Nous nous soucions de la qualité : les meilleurs matériaux, les dernières technologies et une hygiène élevée sont notre condition sine qua non.
• Nous collaborons : Nous veillons aux intérêts de nos patients et de nos fournisseurs en collaborant avec eux, et nous pensons que s’il manque l’un de nous dans l’équipe, nous serons tous absents.
• Nous voulons apporter le bonheur : Nous pensons que le vrai bonheur est le bonheur des autres et nous nous efforçons d’y parvenir.
Créé en 2006, Hospitadent continue de servir avec le slogan « Depuis le premier jour, tout notre métier, ce sont les dents ». Hospitadent élève les normes en matière de santé bucco-dentaire avec ses 14 succursales établies en Turquie et à l’étranger, des dispositifs médicaux modernes, un personnel médical distingué et un personnel expert.
Haute qualité de service dans chaque succursale
Après l’ouverture du premier centre à Bağcılar, Hospitadent a ouvert des succursales à Fatih en 2008, Çamlıca en 2009, Pendik et Mecidiyeköy en 2011, et a ouvert sa première succursale étrangère à Francfort, en Allemagne, en 2012. Puis, avec un nouveau centre ouvert à Bakırköy, le groupe hospitalier a multiplié le nombre d’agences, à Kayseri en 2014, à Den Haag aux Pays-Bas en 2015, à Şerifali en 2018, à Alanya et Bodrum en 2021 et début 2022 En revanche, elle continue de croître à pas de loup en ouvrant deux succursales à Ankara.
Outre le nombre croissant de succursales, Hospitadent Academy a été créée en 2008 pour le développement professionnel des médecins spécialistes et du personnel technique et pour la formation continue des innovations technologiques.
Hospitadent est un nom leader qui établit les normes dans le secteur de la santé avec ses projets innovants. L’hôpital, qui a lancé le programme de fidélité appelé Dent Guard en 2016, a créé un système de soins dentaires garantis avec des cartes et des avantages personnalisés. Dans le département de conception dentaire créé en 2017, la conception numérique du sourire a été lancée. Offrant une infrastructure technologique supérieure dans chacune de ses succursales, Hospitadent sert ses patients avec une approche de traitement dentaire individuelle et durable.
Adresse de Firsts Hospitadent
Hospitadent, qui a lancé le tourisme de santé dentaire pour la première fois en Turquie en 2007, est devenue l’adresse recherchée par les patients du monde entier pour les soins dentaires. Innovant dans le secteur de la santé et établissant le département de l’expérience patient pour la première fois en Turquie, Hospitadent attache une grande importance à l’expérience et à la satisfaction des patients. Avec cette compréhension, l’hôpital, qui a créé un concept spécial appelé Dental Spa en 2016, vise à mettre fin à la peur du dentiste avec le concept VIP, qui offre un environnement de repos et un soutien psychologique aux patients.
Success Story couronnée de récompenses
La vision de classe mondiale d’Hospitadent, son personnel expert, ses travaux innovants et axés sur la satisfaction du client ont été récompensés par des prix. Hospitadent, prouvant qu’il est aussi le choix du public en servant plus d’1 million de patients jusqu’en 2010, a obtenu le Certificat International de Qualité TEMOS en 2013. En 2015, le magazine Ekovitrin a été jugé digne du prix de l’organisme de santé de l’année à la suite de la 14e enquête sur les étoiles de l’année. Hospitadent est devenu le premier hôpital de Turquie à remporter les Stevie Awards en recevant le prix du service client le plus innovant de l’année aux Stevie Awards, où les entreprises les plus performantes au monde sont récompensées en 2018. Hospitadent, qui s’est classé premier dans la catégorie des services de soins dentaires dans la recherche des 500 exportateurs de services de Turquie de l’Assemblée des exportateurs turcs en 2018, a une fois de plus prouvé son succès et sa compétence dans le secteur de la santé. Hospitadent, qui est en vigueur depuis 16 ans en 2020, a le droit de participer au « Programme de soutien à la marque Turquality », qui a été créé dans le but de marquer les produits turcs à l’étranger, de placer et de soutenir l’image des produits turcs, et continue de créer une image positive en faisant un pas important vers le branding. Être le premier groupe de santé dentaire à participer au programme de soutien à la marque Turquality, qui ne comprend que cinq hôpitaux dans le domaine de la santé, crée non seulement une image de qualité, mais révèle également des normes élevées. Hospitadent, qui avait le droit d’être appelée la société « Great Place To Work® Certified » à la suite de l’évaluation et de l’analyse effectuées par GPTW Turkey au cours de la dernière période de 2021, est également fier d’être le premier groupe dentaire à avoir le meilleur certificat de culture d’entreprise.
Hospitadent, qui suit constamment les technologies médicales en développement et fait progresser les méthodes de diagnostic et de traitement avec les technologies les plus récentes, continue de fournir des services de santé sûrs et de haute qualité avec son personnel expert.